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  • FECHA: 27-04-2020
  • LUGAR: Milano

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Italia

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Massimo y su experiencia como psicólogo en la emergencia Covid19

Transmitir lo que se vive a menudo sirve para dar sentido a la experiencia vivida. Así se dice Massimo, mientras comparte lo que vivió durante la emergencia del COVID19 en el hospital de Pavía, donde ofreció su presencia y apoyó a los médicos y enfermeras agotados por la «bestia», como él la llama.

A pesar de los números vertiginosos, muchos de nosotros no hemos experimentado esta nueva enfermedad de cerca, solo se puede experimentar a través de las historias de otros, y este es el propósito de estas líneas. Un psicólogo como él está acostumbrado a lidiar con la muerte, lleva años trabajando en el departamento de oncohematología pediátrica de Pavía. Siempre se pone mascarilla y zapatos para entrar a la sala y al principio esta «bestia» parecía poco más que una gripe.

Le cuesta ver televisión, seguir los periódicos, que amplifican y dramatizan para aumentar la audiencia. Pero la situación del coronavirus se volvió cada vez más difícil y en 2 días, entre el 8 y el 10 de marzo, toda Italia entró en bloqueo. Luego se le pidió que apoyara al personal del hospital y dijo que sí, era una oferta «indeclinable».

Primeros auxilios y palabras silenciosas

La primera fase fue una especie de entrenamiento, emocionante pero aterrador, para comprender las reglas para moverse por el hospital. Luego pasó la primera semana en la sala de emergencias, para lo cual se creó una unidad adicional dedicada a los pacientes con COVID.

Si antes, mientras veía la tele, escuchaba hablar de «ancianos», los veía lejos de él … pero una vez en urgencias, en esos ancianos veía a su padre, a su tío, a su abuelo, ¡y luego algunos no eran tan mayores!

La primera gran dificultad fue hablar: para los pacientes con COVID es muy difícil respirar, la disnea es muy fuerte, la voz es débil, si puedes usarla. El psicólogo experimentó una gran sensación de incomunicabilidad: los ancianos suelen escuchar poco y se adaptan a los labios de las personas para comprender, pero con una máscara cubriendo su rostro, esta posibildiad también desaparece, mientras que la contraparte – solo para esperar ser escuchados. – eleva el tono de la voz, e inevitablemente el cambio de tono también cambia el sentido de lo que quieres decir.

Esta incomunicabilidad genera un sentimiento de inmovilidad que se convierte en un vacío de sentido.

Reanimación y la herida de los médicos

Después de la sala de emergencias, el psicólogo se desempeñó en cuidados intensivos y allí la situación fue verdaderamente «apocalíptica». Massimo tiene una buena relación con la muerte como profesión, lidia con el final de la vida, con enfermedades psiquiátricas graves donde los pensamientos de muerte son recurrentes … ¡pensó que estaba entrenado!, pero no estaba preparado para el enorme flujo de médicos y operadores agotados, buscando un punto de apoyo, viviendo en una dimensión constante de pérdida de sentido porque muchas veces ni siquiera tienen tiempo para saber los nombres de sus pacientes que ingresan a las 9 y a las 12 del mediodía, ya hay más.

Para los médicos esta es una gran herida, el médico trata la enfermedad, pero ahora se desconoce la enfermedad, no se puede hacer nada al respecto, solo se puede limitar a poner a la persona en las mejores condiciones para poder defenderse del virus, para desarrollar una respuesta en el sistema inmunológico.

Tan pronto como ven la etiqueta de «psicólogo» en la bata, los médicos y enfermeras «se abalanzan sobre él», confiando en encontrar una solución a la pérdida de sentido, el nivel de desesperación es altísimo. Los propios médicos dicen “no nos digas que somos héroes, también estamos heridos”. Aquí está la importancia de un psicólogo en el hospital: las personas que ayudan deben a su vez, ser ayudadas.

Hay mucha gente que «te da palmaditas en la espalda», hay llamadas telefónicas de familiares y amigos, pero un ser humano en tiempos de dificultad necesita a alguien que esté ahí, que esté ahí delante, con uno.

Massimo psicologo covid19

El departamento de infecciosos y la lucidez de los enfermos

Luego fue el turno del departamento de infecciosos. Estaban ubicados en tres pisos, donde antes había otros departamentos como oncología, enfermedades tropicales … luego se volvió todo COVID. Aquí había gente con «cascos» y mucho más dolor: la gente de esta sala no está sedada, sino alerta, lúcida, a diferencia de los intubados en cuidados intensivos. Lo que incrementa la percepción y conciencia de lo que está sucediendo.

Las enfermeras y los médicos suelen ver a sus colegas entre los pacientes, es muy difícil de aceptar, el virus afecta a todos, incluso si se intenta evitar el contagio. Ahora los números en el hospital han bajado, nadie ha sido intubado durante días, los protocolos están entrando en vigencia, conocemos un poco más a «la bestia».

Esta bestia que quita algo tan básico, algo que tenemos tan por sentado como la respiración, es el peor de los miedos, es como ahogarse fuera del agua siendo consciente de lo que está pasando, ¡somos porque respiramos! Además, el vehículo del contagio es la relación, estar cerca, todo lo que para nosotros es expresión trae muerte. Necesitamos revisar nuestra forma de estar en el mundo, como lo hemos hecho en los últimos meses, el escollo está detrás de las acciones cotidianas. Todo esto crea pánico, y el pánico proviene de «pan», el dios de la naturaleza. Después de la emergencia, ¿cómo lidiaremos con la mortalidad y brutalidad de la naturaleza?

El inadmisible que entra en nuestras casas

Lo que ha llegado es inadmisible, no lo asumimos como cierto, ¡no podemos aceptar que ya no estamos seguros! Volver a la «normalidad» tras la emergencia sería negar lo sucedido, huir rápido de la experiencia … o podemos aprender de lo que nos pasa, no huir: la riqueza es hoy, los médicos son hombres con límites y los límites tienen un valor, saber que “no tengo el arma que mata al león” puede ser una oportunidad para mirar nuestra fragilidad a los ojos y crear un sentido más fuerte de comunidad, de pertenencia a la humanidad.

Durante mucho tiempo nos creímos omnipotentes, miramos al futuro sin quedarnos en el presente. La democracia del virus nos ha obligado a quedarnos en nuestros hogares, a mirar dentro, a aceptar quiénes somos. Lo inadmisible ha entrado en nuestro hogar, el sufrimiento ya no se puede negar en una «vida de happy hour», es un pliegue de existencia y si quitamos el sufrimiento de nuestra vida, solo vivimos a medias.

Ahora comencemos de nuevo, la vida gana si y solo si, incorpora la muerte, vayamos más allá, sin negar lo sucedido. No cedamos a una solución con atajos, encontremos palabras de cariño y quedémonos anclados al presente, al espacio y al tiempo de nuestra dimensión humana. Así lo espera el psicólogo protagonista de esta historia, este es su mensaje que actúa como puente hacia nuestra vida tras el encierro.

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